Rückgabe und Verwaltung davon
In den meisten Fällen haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kauf aus irgendeinem Grund innerhalb von 4 Tagen ab Erhalt der Ware zurückzusenden, indem Sie einfach eine Rücksendeanfrage öffnen.
Sie erhalten eine Rückerstattung, solange der gekaufte Artikel nicht verwendet und / oder manipuliert wurde.
Achtung: Alle Rücksendungen werden vom Käufer getragen.
Die Rückerstattung des Produkts entspricht den Kosten derselben Subtraktion der von uns angefallenen Versandkosten in Höhe von € 20,00 .
Wenn in gegenwart von fehler von größe, farbe, und jede grund nicht abhängig von unserem willen oder mangel an sorgfalt, die rückkehr wird als die verantwortung des käufers und wird berechnet die versandkosten von senden waren.
Wenn es keine Quittung oder Rechnung gibt, berechnen wir Ihnen auch Mehrwertsteuer in Höhe von 22%.
(Gesetzesdekret 206/2005)
Defekte Produkte
Schuhe, Kleidung und Accessoires: Wir nehmen die Rücksendung an, solange die Ware nicht später als 1 Monat gekauft wurde und solange unsere Inspektoren den Material-oder Verarbeitungsfehler bestätigen.
Wir erinnern Sie daran, einen Brief und ein Foto beizufügen, in dem Sie das aufgetretene Problem veranschaulichen.
Packanleitung und was Sie brauchen:
- Rückgabe-Autorisierung
- Produkt
- Box
Bitte versuchen Sie, die Produkte in der Originalverpackung und Verpackung zu verpacken. Wenn dies nicht möglich ist, versuchen Sie, das Produkt auf ähnliche Weise zu verpacken, um maximalen Schutz zu gewährleisten.
Wichtig: Wenn Sie zwei Produkte gleichzeitig mit einer einzigen Bestellnummer zurücksenden, müssen Sie sie zusammen in derselben Box mit einer einzigen Autorisierung zurücksenden.